2022年01月28日

昭島市での点検

昭島市にお伺いしました。

数年前に
当社で施工したアンテナに
「錆が発生している」との
ご連絡を頂きました。

お客様にお詫び申し上げて
錆びの状態が分かる写真を
送って頂きました。
01.jpg
壁面金具が錆で赤くなっています
これは重症です

写真を拝見しますと
当社が使用している
国内メーカー2社の内の
1社に形状が似ています


「当社施工」と言う
お客様の言葉を信じて
対策工事にお伺いしました。
工事は無償で行います
117.JPG
お客様とお打ち合わせしまして
ローバール塗装で対策を行います。
手持ちのローバルは6〜7年前の物ですので
今回の工事用に新規購入しました


お詫びのご挨拶の後
早速工事開始です
015.JPG
アンテナに近づくと
様子が変です
さらには
信号状態の事前確認を行いますと
アンテナの方向もズレています


記憶が定かで有りませんので
お客様の言葉を信じて
作業を進めます
112.JPG
金具を固定しているネジが
簡単に外れました
40mmのネジです
当社ではこんな短いネジを
使用した事が有りません

コーキング無しですので
益々疑いの念が深まって行きます


014.jpg
シールの製造メーカーを確認しますと
当社で使用していない会社です


114.JPG
状況が把握出来ましたが
ここで作業をストップ出来ませんので
塗装作業はやめて
右手の新規壁面金具取付に
急遽変更です。


113.JPG
こちらは溶融亜鉛メッキ品ですので
同じ様な錆びが発生する心配は有りません

工事後の写真は撮り忘れましたが
それだけ頭の中が混乱していました


作業後
作業中の写真を整理して
お客様にお見せしました。

後手に回ってしまいましたが
当社の顧客名簿、請求書の控えにも
お客様のお名前が無い事をお伝えして
調査をお願いしました。

この後すぐに
「他社工事の請求書が見つかった」と
お返事を頂きました

お客様の勘違いでした。

お詫びの言葉と工事代、
錆止め様に準備した部品代一式の
お支払いの連絡を頂き
今回の件を終了しました


アンテナ工事のご依頼は
こちらから

https://tama-antenna.com/
posted by tamaさん at 06:37| アンテナ調整

2019年08月12日

相模原市でアンテナ調整

相模原市にお伺いしました。


「アンテナを1本追加して
 テレビ神奈川が映る様にして欲しい」との
ご依頼です。

ご挨拶の後
アンテナの点検をさせて頂きました。

モニター出力です(-20dB)。
005.JPG


006.JPG
陽射しが強いので見にくい画面ですが
92.8dBが表示されています。
実際の出力は92.8+20=119.8となります。


定格オーバーですが
キー局は映っている様です。


アンテナを神奈川寄りにすれば
解決出来そうです。
004.JPG
方向調整をしたいのですが
ポール固定ボルトが折れています。

アンテナ固定ネジも
錆で回らない状態です。


用意して来た新規アンテナで
様子を見ると
方向調整でテレビ神奈川は映ります。


お客様の了解を頂き
既存アンテナの固定ネジをカットして
新規アンテナに交換しました。
023.JPG



信号状態です。
テレビ神奈川
016.JPG


017.JPG


NHK
019.JPG


018.JPG


最後にテレ映りを確認して
作業を終了しました。


アンテナ工事のご依頼は
こちらから

https://tama-antenna.com/

タグ:方向調整
posted by tamaさん at 06:10| アンテナ調整

2019年04月19日

あきる野市でアンテナ調整

あきる野市にお伺いしました。

ご新築のお宅に取り付けた
アンテナの撤去を
ご依頼頂きました。

ご挨拶の後
状況の確認をさせて頂きました。
001.JPG
お知り合いの方がご親切に
BS迄取り付けてくれたそうですが
BSは見ないのに
受信料契約をして下さいと
連日、担当者が来てうるさいので
BS撤去のご依頼となりました。

「お知り合いの方に撤去は頼みずらい」
との事です。

撤去後のアンテナです。
004.JPG
地デジアンテナも
デザインアンテナに建て替えを
ご希望されましたが
お隣のお家に囲まれていますので
取り付けは不可です。


既存アンテナは
風が吹くと揺れることを
お聞きしましたので
ワイヤーで固定して
このまま使用して頂く事にしました。

ステー取り付け金具のネジの閉め忘れで
アンテナが傾いていましたので
調整して作業終了です。


posted by tamaさん at 00:00| アンテナ調整