ご連絡を頂きました。
4K・8K対応テレビを購入して
映りを確認すると
殆どの番組が映らない状態なので
点検のご依頼です。
2KのBS放送は問題無いとの事ですので
原因は想像出来ます。
他のお客様からも
同様のお問い合わせを
頂いておりましたので
今回のケースをご紹介しまして
再発を防止したいと思います。
今回はお近くのお宅ですので
資料を準備してお伺いしました。
ご挨拶をしますと
早速この画面に切り替えて頂きました。

地デジは良好です。

BS右旋、CSも良好です。
BS左旋です。

お客様はこの画面をご覧になって
「殆どの番組が映らない」と
ご連絡頂きました。
黄色マーク部を拝見すると
良好状態ですので
「全く問題無し」とお伝えしました。
こちらの資料を取り出して
追加説明です。

左旋で使用されているトランスポンダは
8,12,14CHのみですが良好のAマークです。
普段この画面で
地デジの良否を見ている方は
全CHがAマークで無いと
工事不良と判定される様です。
お客様から
「テレビも映らなかった」と
ご質問を頂きましたので
今度はこちらの資料でご説明です。
8K放送の番組表です。

放送開始は10時からですので
本日は10時過ぎにお伺いしました。
リモコンボタンを押すと
綺麗な画面が映りました。
アンテナ工事のご依頼は
こちらから
https://tama-antenna.com/
タグ:配線点検